「経験は最良の教師である」という言葉がありますが、これは半分しか正しくありません。経験そのものではなく、経験を意識的に振り返ったときにのみ、人は学びを得ます。本記事では、日々の実績を成長につなげるための振り返り(リフレクション)の手順と、続けるための工夫を解説します。
教育心理学者ジョン・デューイは「我々は経験から学ぶのではない。経験を振り返ることから学ぶのだ」と述べました。同じ経験をしても、それを意識的に言語化し、意味づけする人としない人の間では、長期的に大きな差が生まれます。
振り返りには次の3つの効果が確認されています。
もっともシンプルで広く使われているフレームワークです。3つの観点から振り返ります。
| 項目 | 意味 | 問い |
|---|---|---|
| Keep | 続けたいこと | うまくいったこと、続けたい行動は? |
| Problem | 課題 | 困ったこと、改善したいことは? |
| Try | 次の挑戦 | 次に試してみたい行動は? |
日本のビジネス現場でよく使われる、より行動志向のフレームワークです。事実 → 学び → 次の行動という流れが明確です。
どんなフレームワークも、継続しなければ効果はありません。振り返りを習慣化するために役立つ工夫を紹介します。
「気が向いたとき」では続きません。「毎週日曜の夜」「月末の最終営業日」など、カレンダーに固定枠として入れてしまいましょう。週次15分・月次30分が目安です。
完璧な振り返りを目指すと、書く前に疲れてしまいます。最初は箇条書き3行でも構いません。「今週、続けられたこと」「うまくいったこと」だけでも十分な振り返りです。継続こそが質を生みます。
振り返りは反省に偏りがちですが、「できたこと・成長したこと」に焦点を当てる時間を必ず確保してください。自己肯定感は強みへの注意の蓄積によって育ちます。Inner Lightのようなツールを併用すると、自分では気づかない強みが見えやすくなります。
【今週のYWT】
Y(やったこと):
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W(分かったこと):
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T(次にやること):
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【今週、自分を褒めたいこと】
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